Viva Good Food sẽ đổi trả hàng trong trường hợp:

  • Lỗi từ khâu sản xuất.
  • Quý khách muốn đổi sản phẩm có giá trị tương đương hoặc cao hơn ( phí giao hàng lại khách hàng chịu). LƯU Ý: Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bung tróc nhãn và không rách tem hoặc móp hộp
  • Hàng giao đến bao bì móp méo, hàng đổ vỡ…khách phát hiện ngay khi nhận hàng và từ chối nhận hàng. Công ty sẽ đổi trả sản phẩm khác và chịu mọi chi phí giao lại hàng.